Infosäule: Fahrgastinformation & Assistenzangebot

Mit unserem neuen Pilotprojekt gehen wir einen weiteren Schritt in Richtung Barrierefreiheit. Seit Ende 2025 steht an der Badner-Bahn-Haltestelle Neu Erlaa eine neue Infosäule. Sie soll alle Fahrgäste bestmöglich unterstützen, Informationen zur Fahrt einfach, rasch und barrierefrei zu beziehen. Zusätzlich bietet sie Assistenzangebote für Menschen mit Behinderungen.
Hand bedient Infosäule

Die Infosäule ist mit einem E-Paper-Screen ausgestattet, der dank hoher Kontraste auch bei direkter Sonneneinstrahlung gut lesbar ist. Das ist vor allem für Menschen mit Sehbehinderung wichtig. Das Display ist außerdem besonders energieeffizient. 

Unterhalb des Screens befinden sich vier taktile Tasten, die mit Pyramiden- und Brailleschrift gekennzeichnet sind: Ruf, Melden, Info & Weiter. 

Die Funktionen im Überblick

Ruf 

Wird die Taste drei Sekunden lang betätigt, wird wie bisher eine direkte Verbindung zu unserem Zentralstellwerk in Wiener Neudorf aufgebaut. Hier besteht die Möglichkeit, unsere Leitstelle auf Gefahren aufmerksam zu machen, konkrete Hilfe anzufordern oder Unterstützung zu erhalten, falls sich Fahrgäste an der Haltestelle unsicher fühlen. 

Melden 

Durch das Betätigen der Taste für drei Sekunden, erhält der nächstgelegene Zug eine Nachricht mit dem Inhalt „Einstiegshilfe“ und dem jeweiligen Haltestellennamen auf seinen Bordcomputer. Hier haben Fahrgäste die Möglichkeit, Hilfe beim Einstieg in die Badner Bahn anzufordern. Sei es das Aufklappen einer Rampe oder das Betätigen des Hubliftes für Personen im Rollstuhl oder Hilfe für blinde oder sehschwache Personen. 

Info

Durch Betätigen der Taste „Info“ werden der Standort, die Uhrzeit und die nächsten vier Abfahrtszeiten der Badner Bahn deutlich vorgelesen.

Weiter

Mit der Taste „Weiter” können sich Fahrgäste durch die Abfahrtszeiten, den Fahrplan und durch weitere aktuelle Informationen blättern.