Barrierefrei unterwegs

Barrierefreiheit ist ein wichtiges Anliegen der Wiener Lokalbahnen. Neben der rollstuhl- und blindengerechten Modernisierung der Haltestellen steht Barrierefreiheit auch bei der Anschaffung von neuen Fahrzeugen und der Entwicklung neuer Services im Fokus.

Umfassende Modernisierung der Haltestellen

Eine Badner Bahn fährt in eine Haltestelle ein. Auf dem Bahnsteig warten einige Personen, einige sitzen auf Bänken, andere stehen. Es gibt Oberleitungen für den Zug, und die Sonne steht tief am Himmel und wirft lange Schatten. Der Bahnsteig ist mit Glasüberdachungen versehen, und im Hintergrund sind Gebäude zu sehen.
© WLB/Zinner

Die Haltestellen der Badner Bahn, auf der von den Wiener Lokalbahnen betriebenen Strecke sind grundsätzlich barrierefrei zugänglich, mit Ausnahme des Mittelbahnsteigs bei der Haltestelle Baden Viadukt in Richtung Wien, der auf einer Verkehrsinsel liegt. Bereits 2011 startete das umfassende Modernisierungsprogramm der Wiener Lokalbahnen, um Fahrgästen mehr Komfort und Sicherheit zu bieten, aber vor allem, um einen durchgehenden barrierefreien Zugang zu öffentlichen Verkehrsmitteln zu schaffen. Barrierefreiheit, großzügige Wartekojen in moderner Gestaltung und energiesparende LED-Beleuchtung kennzeichnen die modernisierten Haltestellen der Badner Bahn.

Die eigenen Haltestellen der Badner Bahn verlaufen vom Schedifkaplatz in Wien bis nach Baden, auf der restlichen Wiener Strecke nutzen wir die Infrastruktur der Wiener Linien. Auch alle Haltestellen im Bereich der Wiener Linien (Wien Oper bis Bahnhof Meidling) sind durchgehend barrierefrei erreichbar.

Folgende Übersicht gibt Auskunft über alle Haltestellen im Bereich der Wiener Lokalbahnen und ob diese bereits modernisiert wurden oder unabhängig vom Modernisierungsprogramm bereits komplett barrierefrei erreichbar sind.

Übersicht aller Haltestellen zur Barrierefreiheit

Modernisiert + barrierefrei

  • Schedifkaplatz
  • Schöpfwerk
  • Gutheil-Schoder-Gasse   
  • Inzersdorf Lokalbahn
  • Neu Erlaa  
  • Schönbrunner Allee   
  • Vösendorf Shopping City Süd
  • Maria Enzersdorf Südstadt  
  • Griesfeld
  • Neu Guntramsdorf
  • Guntramsdorf Lokalbahn         
  • Eigenheimsiedlung         
  • Möllersdorf Lokalbahn         
  • Pfaffstätten Rennplatz         
  • Baden Landesklinikum         
  • Baden Josefsplatz

Barrierefrei

  • Vösendorf Siebenhirten 
  • Wiener Neudorf  
  • Traiskirchen Lokalbahn 
  • Tribuswinkel Josefsthal
  • Baden Melkergründe
  • Leesdorf
  • Baden Viadukt (Fahrtrichtung Baden) 

Taktiles Leitsystem und Aufzüge

Zur leichteren Orientierung von sehbehinderten und blinden Fahrgästen sind viele Haltestellen mit einem taktilen Leitsystem ausgestattet. Dieses System besteht aus Leitstreifen im Bahnsteigbelag, sowie weiterführenden Querlinien und Abzweigungen zu Aufzügen oder Stiegen.

Außerdem sind Handläufe bei Stufen oder Rampen mit taktilen Informationen in Pyramiden- und Brailleschrift ausgestattet. Die Schilder zeigen tastbar den aktuellen Standort mit Straßennamen und Richtung, den Weg zu Ausgängen, Bahnsteigen und Gleisen sowie die Fahrtrichtung der Badner Bahn. An Haltestellen mit Gleisquerung sind auch Hinweise dazu ertastbar. 

In folgenden Haltestellen der Badner Bahn befindet sich ein Aufzug, der einen barrierefreien Zugang ermöglicht. Andere Stationen sind durch Rampen, ebene Zugänge auf Straßenniveau erreichbar.

  • Laurenzgasse*
  • Kliebergasse*
  • Matzleinsdorfer Platz*
  • Eichenstraße*
  • Gutheil-Schoder-Gasse
  • Vösendorf Shopping City Süd 
  • Maria Enzersdorf Südstadt

*Haltestellen der Wiener Linien

Pilotprojekt: Barrierefreie Infosäule in Neu Erlaa

Hand betätigt taktilen Druckknopf auf der Infosäule
© WLB/Zinner

Mit diesem Pilotprojekt gehen die WLB einen weiteren Schritt in Richtung Barrierefreiheit. Seit Winter 2025/26 steht an der Badner-Bahn-Haltestelle Neu Erlaa eine Infosäule, die alle Fahrgäste bestmöglich unterstützen soll, Informationen zur Fahrt einfach, rasch und barrierefrei zu beziehen. Zusätzlich bietet sie Assistenzangebote für Menschen mit Behinderungen.
Die Infosäule ist mit einem energieeffizienten E-Paper-Screen ausgestattet, der dank hohem Kontrast auch bei direkter Sonneneinstrahlung gut lesbar ist. Zusammen mit den vier taktilen Tasten mit Pyramiden- und Brailleschrift ist die Säule auch für Menschen mit Sehbehinderungen einfach zu bedienen.

Die Tastenfunktionen erklärt

  • Ruf: Durch das Betätigen der Taste „Ruf“ für drei Sekunden wird eine direkte Sprachverbindung mit dem Zentralstellwerk der Wiener Lokalbahnen aufgebaut. Fahrgäste können so Gefahren melden oder auf unsichere Situationen hinweisen.
  • Melden: Durch das Betätigen dieser Taste für drei Sekunden, erhält der nächstgelegene Zug eine Nachricht mit dem Inhalt „Einstiegshilfe“ samt Haltestellennennung. Dadurch haben Fahrgäste im Rollstuhl die Möglichkeit, Hilfe beim Einstieg in die Badner Bahn durch das Aufklappen einer Rampe oder das Betätigen des Hubliftes anzufordern. Blinde oder sehschwache Personen können durch die Betätigung dieser Taste außerdem vorab auf sich aufmerksam machen, wodurch ein längeres Türöffnen beim Einstieg veranlasst werden kann. 
  • Durch das Betätigen der Taste „Info“ werden der aktuelle Standort des Fahrgasts, die Uhrzeit und die nächsten vier Abfahrtszeiten der Badner Bahn deutlich vorgelesen.
  • Mit der Taste „Weiter” können sich Fahrgäste durch die Abfahrtszeiten, den Fahrplan und durch weitere aktuelle Informationen der Badner Bahn blättern.

Nach einer Testphase bis Mitte 2026 soll das Konzept schrittweise auf weitere Haltestellen der Badner Bahn ausgerollt werden.

Barrierefreie Fahrzeuge

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100% unserer Fahrten sind bereits barrierefrei möglich. In über 95% der Fahrten sind beide Triebwagen barrierefrei. Bei den übrigen Fahrten ist immer zumindest ein Niederflurwagen Teil des Zuges. Auf den digitalen Abfahrtsanzeigen in den Haltestellen sind aktuell fahrende Niederflur-Triebwagen mit einen Rollstuhl-Symbol gekennzeichnet.

Die neue Fahrzeuggeneration TW500 umfasst 34 Triebwagen mit höchsten Barrierefreiheitsstandards. Sie verfügen serienmäßig über eine Klimatisierung sowie Videoüberwachung. Die neuen Badner Bahn-Modelle haben in den letzten Jahren schrittweise die älteren Hochflurmodelle ersetzt. Ein Triebwagen des Modells TW500 bietet Platz für jeweils zwei Rollstuhl- und Kinderwagen-Plätze. Ein Rollstuhlplatz mehr als bisher. 

Die Niederflurfahrzeuge des Modells TW400 verfügen über einen Hublift. Das Fahrpersonal der Badner Bahn ist im Umgang mit dem Hublift geschult und ermöglicht dadurch das einfache Ein- und Aussteigen. Die Nutzung der Niederflurzüge durch Rollstuhlfahrer*innen ist ohne Begleitperson möglich. Aus Sicherheitsgründen kann in diesem Fahrzeugmodell (TW400) pro Triebwagen nur ein Rollstuhlplatz angeboten werden. Die älteren im Einsatz befindlichen Hochflurmodelle (TW100) der Badner Bahn sind nicht barrierefrei zugänglich.

Ticket-Ermäßigungen

Infos

Inhaber*innen eines österreichischen Behindertenpasses oder eines Schwerkriegsbeschädigten-Ausweises fahren mit der Badner Bahn sowie den Buslinien der Wiener Lokalbahnen zu einem vergünstigten Preis. Ermäßigungen gibt es für Einzelfahrten und Tageskarten.

Der Ticketpreis errechnet sich automatisch anhand der gewünschten Strecke von A nach B (zur Online-Preisauskunft). Begleitpersonen werden kostenlos befördert, sofern deren Notwendigkeit im Behindertenpass vermerkt ist. Assistenz- und Blindenhunde benötigen ebenfalls kein Ticket.

Voraussetzungen

Voraussetzung sind die Eintragung "Grad der Behinderung über 70%" oder der Zusatz "Kann die Fahrpreisermäßigung nach dem Bundesbehindertengesetz in Anspruch nehmen".

Förderung in der Kernzone Wien

In der Kernzone Wien werden Jahreskarten für gehörlose und blinde Menschen vom Fonds Soziales Wien gefördert. Informationen dazu erhalten Sie direkt beim Fonds Soziales Wien.

Digitale Infos

Abfahrtsmonitor

Unter der Website abfahrt.wlb.at zeigt der digitale Abfahrtsmonitor der Wiener Lokalbahnen die nächsten Abfahrten der Badner Bahn in jeder Haltestelle in Echtzeit an. Barrierefreie Fahrzeuge sind mit einem Rollstuhl-Symbol gekennzeichnet. Zudem werden Umsteigemöglichkeiten inklusive Wartezeit und mögliche Störungsinformationen angezeigt. Auf den Abfahrtsanzeigen in den Haltestellen sind unsere Niederflurfahrzeuge ebenfalls mit einem Rollstuhlsymbol gekennzeichnet.