Kundenkontakt
Bei Fragen zu Tickets und Tarifen, für Fahrplanauskünfte oder allgemeine Anfragen und Beschwerden wenden Sie sich gerne an unseren Kundenservice. Die Mitarbeiter*innen der Service-Hotline, an den Kassen und im mobilen Dienst entlang der Strecke helfen Ihnen gerne weiter.
 Adresse
WIENER LOKALBAHNEN GmbH
 Kundenservice
 Purkytgasse 1B
 1230 Wien
Öffnungszeiten
Montag bis Samstag:
 07:00-20:00 Uhr
Kontakt
Kassa-Öffnungszeiten
| Standort | Montag - Freitag | Samstag | Sonntag & Feiertag | 
|---|---|---|---|
| Wien Oper | 08:00 – 12:00   | 08:00 – 12:00   | geschlossen | 
| Baden Josefsplatz | 08:00 – 12:00 12:45 – 16:00 | 08:00 – 12:00 12:45 – 16:00 | geschlossen | 
Während der Gleisbauarbeiten zwischen Wien Oper und Inzersdorf Lokalbahn, wird unsere Kassa an der Haltestelle Wien Oper im Zeitraum vom 25. Oktober bis inkl. 02. November geschlossen bleiben.
Am 24. und 31. Dezember haben die Kassen in Wien und Baden von 8:00 bis 12:00 Uhr geöffnet, sofern diese Tage nicht auf einen Sonntag fallen.
 
 Außerhalb der Öffnungszeiten kaufen Sie Ihre Tickets bitte bei Fahrscheinautomaten in  Stationen und Fahrzeugen oder über die easymobil-App sowie den Tickets-Onlineshop.