Schlichtungsstelle

Sie können Ihre Beschwerde direkt bei uns unter folgender E-Mail-Adresse einbringen: kundenservice@wlb.at

Verbraucher*innen haben außerdem die Möglichkeit, Beschwerden an die Agentur für Passagier- und Fahrgastrechte zu kommunizieren:
Linke Wienzeile 4/1/6
1060 Wien
+43 1 5050707 710
Schlichtungsantrag Bahn - Agentur für Passagier- und FahrgastrechteOpens in a new tab

Opens in a new tabIm Fall von Onlinekäufen können Sie folgende Stelle kontaktieren:
Internet Ombudsstelle
Ungargasse 64-66/3/404
1030 Wien
www.ombudsstelle.atÖffnet in einem neuen Tab